Tras la temporada de celebraciones y estrenos de fin de año, HONOR, la marca global de tecnología, refuerza su compromiso con la satisfacción de sus clientes y les recuerda la disponibilidad de los talleres autorizados con tres ubicaciones en el país: Fast Service Center S.A.
· Ciudad de Panamá: El Dorado, Plaza Galería Local # 8 a un costado de Mapfre,
· Santiago de Veraguas: Plaza Palermo local # 8
David, Chiriquí: calle 13, frente a Almacén Campeón, alado del Hotel Puertas del Sol.
El objetivo es asegurar que todos los usuarios de dispositivos HONOR que requieran de este servicio, cuenten con acceso fácil y rápido a soporte técnico, servicios de reparación y beneficios exclusivos.
Los usuarios tendrán la oportunidad de visitar los centros de servicio durante todo el año, operativos de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m, para acceder a una variedad de servicios diseñados para maximizar la vida útil y el rendimiento de sus equipos, además de recibir soporte en caso de requerir reparación. Entre los servicios para extender la vida útil de los equipos, se incluyen la limpieza profesional del dispositivo para mantenerlo en óptimas condiciones; un diagnóstico exhaustivo para la detección temprana de posibles fallos y la emisión de recomendaciones técnicas. Nuestros clientes también podrán acceder a los beneficios más aclamados como los son los covers personalizados y protectores de pantalla, entre otros.
Servicios Exclusivos y Beneficios
· Reparaciones dentro y fuera de garantía.
· Servicio de entrega a nivel nacional, gratuito cuando el equipo se encuentra en garantía.
Disfruta de “Service Days” cada fin de mes
· Limpieza superficial del dispositivo.
· Actualizaciones de Software.
· Diagnósticos.
· Mano de obra gratuita en reparaciones fuera de garantía (cliente solo paga el repuesto).
· Colocación de protectores de pantalla (hidrogel).
· Colocación de back covers de vinyl personalizados de HONOR TALENTS.
Adicional, los clientes cuentan con la opción de un “Contact Center” para recibir atención no presencial con horario extendido de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., donde un equipo especializado brinda soporte personalizado, responde consultas y gestiona solicitudes de manera ágil. Este servicio busca garantizar comodidad y accesibilidad, ofreciendo múltiples canales de comunicación.
Número de teléfono: 800-6198
WhatsApp: +528005229989
Chat en línea: https://www.honor.com/latam/support/hotline/
