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martes, 30 de agosto de 2016

La gestión del talento debe centralizarse en herramientas tecnológicas



La evaluación del desempeño del personal de una compañía también se puede ver beneficiada hoy gracias a la tecnología, facilitando la identificación de las fortalezas y debilidades de los colaboradores así como la toma de decisiones oportunas en la organización.

“Afrontar un proceso de digitalización les permitirá a las empresas identificar colaboradores con alto desempeño y potencial basado en una evaluación objetiva. También, retroalimentación para aumentar la productividad de sus empleados, configurar la retroalimentación colaborador-jefatura en 360°-180°, autoevaluación y proposición de objetivos, entre otros”, explica Teresa Morales Muñoz*, Directora General de Softland Capital Humano, un sistema de gestión de talento que permite ofrecer a todo tipo de empresas la mejora, promoción y fidelización del talento.

Softland Capital Humano recién ha sido lanzado por Softland Panamá en el país. Es un software nativo en cloud, cuenta con un diseño web 100% adaptable a múltiples navegadores lo que facilita su instalación y se ajusta a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.

Un sistema de gestión de talento es una tecnología que proporciona las herramientas necesarias para gestionar el ciclo de vida de sus colaboradores: portal de personas, selección, plan de bienvenida, capacitación, evaluación del desempeño, plan de carrera, sucesión, compensación y beneficios, encuestas, detección de oportunidades de mejora dentro de las organizaciones, cuadro de mando, indicadores y comunicación.

Cualquier compañía que quiera gestionar su recurso humano y ligar los objetivos empresariales con los personales, necesita apoyarse en este tipo de tecnologías para mejorar el desempeño de sus colaboradores.

Y es que en la actualidad, los empleadores deben asumir cambios y aceptar que vivimos en una era tecnológica.

“Al igual que un departamento financiero no se puede permitir gestionar sus balances económicos con papel y lápiz, la gestión del talento debe centralizarse en herramientas tecnológicas que permitan hacer una diferenciación con respecto a su competencia”, enfatiza Morales.

La tecnología es un aliado que facilita la toma de decisiones, como por ejemplo, ascender a aquellas personas que destacan por liderazgo en las empresas y capacitar al resto del personal en las áreas más débiles para el cumplimiento de sus objetivos. 

“El talento humano no entiende de multisectores o de rubros, entiende de personas, de desarrollo, de planes y de proyectos, por lo tanto, todas las empresas deben apostarle a integrar tecnologías para medir el desempeño de sus colaboradores. Debemos considerar que el personal es nuestro driver de negocio y queremos que desde las pequeñas hasta las grandes empresas se profesionalicen y que desarrollen la gestión del talento”, afirma Morales.

Según agrega la especialista, cuando se considera que el recurso humano es quien pone a funcionar el engranaje de piezas para llegar a un objetivo en común dentro de la organización, invertir en una solución llega a ser una necesidad. 

lunes, 2 de noviembre de 2015

ManpowerGroup presenta el estudio: Marca Empleador



ManpowerGroup Solutions, el proveedor de RPO más grande del mundo, publicó el estudio basado en una reciente encuesta  sobre las preferencias, comportamientos y motivadores de quienes buscan empleo, El Nuevo Rol de la “Marca Empleador”: si Construyes Nombre, el Talento Humano Llegará. Según el informe, uno de cada cuatro candidatos considera la reputación de la empresa como un factor determinante al tomar decisiones profesionales e insta a los empleadores a implementar nuevas estrategias para lograr que el talento se acerque más a la misión de la empresa.

La encuesta muestra que la proporción de candidatos que prefieren empleadores con una identidad corporativa clara y reputación positiva va en incremento. La reputación de la marca es ahora tan importante como el tipo de trabajo y la remuneración cuando se examina la motivación de un candidato.

"La Marca Empleador es una herramienta cada vez más poderosa para la creación de una ventaja competitiva en el mercado actual. Aquellos profesionales de recursos humanos que puedan comunicar la singularidad de la marca de su empresa y reforzar un diálogo convincente con los candidatos, así como con los empleados actuales, podrán lograr que los mejores candidatos se acerquen a ellos, creando un pool de talento robusto para cubrir puestos de trabajo actuales y futuros dentro de la organización" dijo Alberto Alesi, Director Regional de ManpowerGroup para Centroamérica y República Dominicana.

La encuesta también hace hincapié en el poder de una herramienta que se subestima a menudo: la página web de la compañía. Al momento de buscar información sobre los posibles empleadores, los candidatos utilizan sitios corporativos tres veces más (86%) que redes sociales (30%) o medios de comunicación tradicionales (27%). Los sitios web de la empresa son un componente básico en el desarrollo de la marca, por lo que es muy importante que informen claramente la propuesta de la compañía para las personas que están en búsqueda de empleo. Si las empresas toman en serio la atracción de los mejores talentos, deben asegurarse de que su página web sea dinámica y esté enfocada al contenido.



Principales hallazgos de la encuesta:
·       Casi nueve de cada 10 candidatos siguen utilizando páginas web de empresas como su principal fuente de información de un posible empleador. Los resultados del motor de búsqueda (52%) y empleados de la empresa (45%) ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente.
·       Casi un tercio de los candidatos utilizan las redes sociales para recopilar información sobre una organización o posición disponible. Los sitios web más populares para esta actividad incluyen Facebook, LinkedIn y Google+, respectivamente.
·       Las entrevistas cara a cara siguen siendo la forma preferida (72%) de conexión con los empleadores potenciales, seguido por entrevistas telefónicas (16%), entrevistas grupales (8%) y entrevistas vía Skype (2%). Los candidatos quieren sentirse conectados con la persona que los evalúa durante el proceso de entrevista.
·       La red social Instagram también es considerada como una nueva herramienta para el 15% de los solicitantes de empleo, especialmente entre los encuestados cómodos con la tecnología de vídeo.


Basándose en estos hallazgos, ManpowerGroup Solutions ofrece distintos pasos para guiar a los empleadores en la construcción de su Marca Empleador. Los tres más importantes son:

1. Céntrate en el candidato: piensa como un experto en mercadotecnia y conoce a tu candidato a través de sus motivadores únicos, necesidades y la etapa de vida por la que atraviesan.
2. Se auténtico: El establecer una conexión emocional es lo que diferenciará a un empleador de otro; así que se espontáneo y evita el impulso de controlar lo que dicen o hacen los embajadores de tu marca en redes sociales.
3. Se consistente: Desarrolla directrices para que los reclutadores sepan qué mensajes pueden impartir sobre la compañía y hablen con una sola voz al dirigirse a los candidatos.

"En un momento en que los empleados no creen que su empleador es abierto u honesto, los empleadores deben entender la importancia de la construcción de una marca basada en la confianza y el respeto mutuo", dijo Alberto Alesi. "Los empleadores deben aprovechar la oportunidad de ser audaces, auténticos y consistentes en todas las plataformas para atraer y retener al mejor talento del mañana."

lunes, 20 de octubre de 2014

Día del Candidato Manpower


ManpowerGroup, líder mundial en reclutamiento y tercerización de personal, ofrece de manera gratuita, a quienes andan en busca de una nueva oportunidad laboral, las herramientas necesarias para desarrollarse en el cambiante mundo del trabajo gracias a la iniciativa del “Día del Candidato”.

El próximo martes 21 de octubre Manpower invita a esas personas que están en busca de empleo, a que se acercan a sus oficinas centrales, a vivir una experiencia profesional mediante una asesoría personalizada para destacar en el mundo laboral.  El tema en que se estará enfocando la atención a los asistentes será “la entrevista y cómo prepararse”

De la mano de un asesor y a través de dinámicas, todos aquellos interesados que visiten la sede de Manpower conocerán además temas como:
  • Imagen personal para el mundo laboral.
  • ¿Cómo elaborar  una Hoja de Vida de alto impacto?
  • Tu Branding On-line
  • El primer día de trabajo.
  • Competencias, entre otros.
La novena Encuesta anual sobre Escasez de Talento realizada por ManpowerGroup, muestra que entre las posiciones más difíciles de cubrir que tiene el país, están los técnicos, seguidos de secretarias, asistentes personales y personal de contabilidad y finanzas.  Con estos resultados se concluye que la promoción de carreras técnicas es indispensable; además de que tanto a nivel local como internacional,  cobran creciente importancia estas carreras de nivel medio y medio superior.

Alberto Alesi, Director de Operaciones CARD de ManpowerGroup, comenta que a pesar de que las sociedades modernas no pueden coartar a los jóvenes el derecho de estudiar lo que su inclinación y gusto les apetece, sí tienen la responsabilidad de informarles y hacerles conciencia de la necesidad de enfocar sus energías hacia áreas de alta demanda laboral sí esperan un empleo bien remunerado que les ayude a satisfacer sus necesidades primarias y secundarias; o de persistir en sus empeños por áreas saturadas, deberán afrontar una aguerrida competencia.

Para aprovechar la iniciativa del “Día del Candidato”,  los interesados pueden visitar las oficinas de Manpower Panamá en horario de 9:00 a.m. a 4.00 pm.  la cual se encuentra ubicada en el área Bancaria, edificio Torre Cosmo (Antiguo Bellsouth) o en la Unidad ubicada en Plaza Carolina, edificio Manpower. Para mayor información puede llamar el  número de teléfono (507) 223-8680.

viernes, 29 de noviembre de 2013

El Trabajo Voluntario


La empresa Manpower, especialistas en el área de recursos humanos nos han compartido esta interesante nota que aplica muy bien para la época de fin de año. Aquí se las compartimos y los exhortamos a tomar nota de estos consejos.

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El trabajo voluntario es un trabajo gratificante, un trabajo satisfactorio, es un servicio que permite a los que lo ejecutan involucrarse y sensibilizarse con las necesidades de los demás, es un trabajo que enriquece el alma, llenándola de regocijo, es el trabajo que complementa al trabajo que nos permite vivir, es el trabajo que permite a muchos, realizar su primera experiencia laboral y plasmarla en su hoja de vida.

Panamá, necesita  una corriente enorme de trabajadores voluntarios, los cuales a través de su aporte,  puedan cambiar la forma de ver y entender el mundo de muchas personas, es importante también mencionar que a través de ese dar, los voluntarios también reciben y aprenden de aquellos, cuyas condiciones de vida no son las óptimas ya que les permite (a los voluntarios), desde el lugar que ocupen en la sociedad, cambiar –por pequeñas que sean- condiciones muchas veces injustas, - por ejemplo, un buenos días a la persona que hace la limpieza en la oficina y a la que muchas veces la mayoría no saluda, palabras de fortaleza a aquel colega que está pasando por una situación difícil, el ofrecer alimentos a aquel trabajador que llega a podarnos el jardín de nuestra casa, etc…- .

Quiero pedir a todos los lectores a servir voluntariamente, a dejar de lado muchos estereotipos a involucrarnos con esta sociedad que necesita de unos y de otros, hay tantas instituciones a través de las cuales podemos servir, Cruz Roja, Un Techo para mi País, clubes de servicio como el Club 20 30, Club de Leones,  FANLYC entre otras,  finalmente hago un llamado muy especial, a los primeros formadores, entorno a los que gira y sobre la cual descansa la sociedad de hoy y la sociedad del mañana, a ellos, a los Padres de Familia, para que enseñen a sus hijos a través del voluntariado, el valor y la dignidad del trabajo, para que ellos aprendan que hay más alegría en dar que en recibir, solo así, edificaremos los cimientos de una sociedad más justa en la cual se valore el bien común ante los intereses individuales.

jueves, 31 de octubre de 2013

La tendencia de las empresas de tercerización


Por Manpower:
Hoy por hoy las empresas de diferentes sectores económicos están en la búsqueda de nuevos posicionamientos para lograr ser empresas reconocidas a nivel mundial. Esa lucha de los grandes empresarios para que  sus productos y servicios sean lo más reconocidos en un mercado competitivo,  radica sobre todo en la innovación constante y aplicación de nuevas tecnologías que permitan demostrar ese desarrollo y crecimiento empresarial.

De esta necesidad parte el concepto de Sub-contratación, Externalización o Tercerización (del Inglés Outsourcing), lo que permite a las compañías enfocarse en sus competencias importantes, siendo un factor clave para alcanzar la innovación y el crecimiento, haciendo útil la especialización de sus giros de negocio y dejando a un tercero el factor humano y otros servicios especializados.

En el año 2012, la Asociación Internacional de Profesionales de outsourcing (AIOP por sus siglas en ingles) denominó, a nivel centroamericano, a San José, Costa Rica, como la tercera ciudad de América Latina, en tener mejores condiciones para la industria del outsourcing.

Sin duda esta situación coloca al país en ventaja y permite poder brindar más y mejores servicios a las empresas que lo requieran.

En el caso del Recurso Humano,  se ha vuelto un valor crucial para las compañías. Hoy en dia las empresas están adoptando la tendencia de potencializar las necesidades de sus áreas y utilizar los servicios de outsourcing de empresas especialistas para capturar talento humano.

Estos outsourcing, se encargan de buscarle a las empresas los perfiles claves para su giro de negocio, basándose en la experiencia y especialización de las  personas, además de las habilidades y destrezas que tengan para que vayan en línea con las necesidades y exigencias  de la empresa. Al final es el colaborador, quien determina el valor y ponen precio a su experiencia, esfuerzo y aprendizaje.

Anteriormente la tendencia era que las personas buscaran empleo en empresas de cualquier giro organizacional. El mayor anhelo era ser parte de una plantilla laboral y general un aprendizaje directo con la empresa,  sin importar el perfil de la misma; lo importante era poder adquirir una especialización y así poderse jubilar o pensionar en una disciplina laboral.

Al pasar de los años, esta tendencia fue reemplazada por estas empresas de recursos humanos que se han encargado de potencializar las funciones de cada una de las áreas de la compañías, brindando no solo una asesoría importante en cuanto a recurso humano, sino, también a través de la especialización, permitirles crecer en menos tiempo y ser más competitivas en mercados locales e internacionales que son cada vez más exigentes.

Todo esto ha hecho que las empresas de tercerización se hayan convertido en una  necesidad para los empresarios o tomadores de decisiones, no desapareciendo las áreas de Gestión de Talento, sino por el contrario, reforzando lo que para las compañías deberá  ser el valor más preciado y que se denomina como “talento en potencia innovadora y desarrollador de nuevas tendencias”.

El adoptar servicios de tercerización es una decisión estratégica de las empresas al  querer mejorar y ser más  eficientes y productivas en toda su estructura organizacional, logrando reducir costos y ser más efectivas en sus procesos. Así mismo estos servicios de outsourcing son una herramienta que facilita la gestión gerencial, permite afrontar cambios y atender riesgos de manera eficiente.

“El Talento Humano es más que una persona sonriendo en un lugar de trabajo, es una persona que se traslada día a día, pensando que hará de diferente para que su talento y experiencia se vea recompensado.”

miércoles, 16 de octubre de 2013

El mercado laboral su oferta y demanda


El mercado laboral se puede comparar con el mercado comercial. El salario se define por la evolución de la oferta y la demanda. Cuando la oferta es mayor que la demanda, el salario baja y cuando la demanda es mayor que la oferta, el salario sube.

El principio de competitividad está presente en todos los mercados y actúa de igual forma en el ámbito laboral y cuando está sobre-ofertado, lograr el éxito es posible si el individuo se destaca como uno de los mejores en el campo profesional, porque de lo contrario se corre el riesgo de quedar relegado y con un salario por debajo de la media.

Las nuevas generaciones deben tener en cuenta esta premisa para poder elegir mejor sus opciones de estudio, tomando en cuenta que hace algunas décadas contar con un título profesional era garantía de movilidad social y prestigio, pero actualmente el valor de algunos títulos es limitado desde el punto de vista laboral.

Análisis de diversas organizaciones muestran que las profesiones presentan mayor o menor grado de empleabilidad -y por tanto de remuneración salarial-,  dependiendo de las condiciones socioeconómicas y necesidades productivas de cada región o país. Sin embargo, en términos generales, la mejor empleabilidad suele  favorecer a las áreas técnico-administrativas versus las de sociales y humanidades.

Dos fuerzas determinan la evolución actual de los mercados laborales de profesionistas: La primera el “aplanamiento” de las estructuras organizacionales tanto del sector privado como gubernamental,  que reducen la demanda de algunos tipos de profesiones y aumentan otras que años atrás ni siquiera existían; y la segunda el rezago de los programas de centros educativos respecto a la evolución de los requerimientos de los mercados, que sobredimensiona la oferta de profesionistas con escasa demanda.

Manpower, en sus diversos estudios sobre escasez del talento, concluyen que la promoción de carreras técnicas es indispensable, pues cada vez se observa más una saturación en la demanda de áreas como ingenierías, técnicos en producción, operarios y profesionales en temas financieros y de salud; además de que, tanto a nivel local como internacional,  cobran creciente importancia las carreras técnicas de nivel medio y medio superior.

La enseñanza fundamental del análisis de empleabilidad del mercado de profesionistas, parece ser la necesidad de romper con el mito de que lo principal es tener una licenciatura independientemente del área, toda vez que hay carreras sobrepobladas que desde la perspectiva de la empleabilidad no tienen ningún sentido estudiar.

A pesar de que las sociedades modernas no pueden coartar a los jóvenes el derecho de estudiar lo que su inclinación y gusto les apetece, sí tienen la responsabilidad de informarles y hacerles conciencia de la necesidad de enfocar sus energías hacia áreas de alta demanda laboral sí esperan un empleo bien remunerado que les ayude a satisfacer sus necesidades primarias y secundarias; y que de persistir en sus empeños por áreas saturadas, deberán que afrontar una aguerrida competencia.

miércoles, 18 de septiembre de 2013

SERIES - Virtudes y Valores - Personalidad




La personalidad se puede definir como el espectro visible y resultante del uso dinámico de características psíquicas por parte de una persona.  Hagamos un paralelismo conceptual en torno a esta definición para facilitar su entendimiento.  La apariencia física de una persona es reflejo del uso de una gama de costumbres y disciplinas que incluyen su dieta y su actividad física.  Hay personas de imponente apariencia física, asi como las hay poseedoras de una personalidad brillante y atractiva.  Igualmente hay personas de pobre desarrollo físico y otras de personalidad opaca, retraída o limitada.

Noten, en el párrafo anterior, cuantas veces utilicé el vocablo "persona".  Y es que todos estos razgos son inherentes a la "persona", y brotan desde ese origen.  Hay desarrollo físico en los animales, pero no personalidad (aunque de manera coloquial se dice que las mascotas adoptan la personalidad de sus dueños).  Básicamente, la persona es el ser dotado de razón, consciente de sí mismo y poseedor de una identidad propia.  Luego este concepto tiene implicaciones sociales, fisiológicas, psicológicas y hasta legales, y todo ese paquete viene dentro de cada persona.  Psicológicamente, los aspectos psíquicos y físicos de la persona definen su carácter, que es singular y único.  Sus razgos (de persona) tales como la razón, los sentimientos y los valores, lo distingue de los demás seres.

La personalidad es un concepto íntimamente ligado a la conducta y el comportamiento de la persona.  Es en ese puente entre el ser y el hacer en el que se aprecia y se define la personalidad.  La personalidad de cada persona no es muy fácil de definir en la mayoría de los casos, porque la personalidad en sí es un concepto muy complejo, e integrado de algunos elementos que pueden ser intuitivos o abstractos.  Es un patrón de sentimientos, emociones y pensamientos ligados al comportamiento, es decir, los pensamientos, sentimientos, actitudes, hábitos y la conducta de cada individuo, que persiste a lo largo del tiempo frente a distintas situaciones, distinguiendo a un individuo de cualquier otro, haciéndolo diferente a los demás.  La personalidad persiste en el comportamiento de las personas congruentes, a través del tiempo, aun en distintas situaciones o momentos.  Ambos aspectos de la personalidad, distinción y persistencia, tienen una fuerte vinculación con la construcción de la identidad.  La personalidad es fundamental para el desarrollo de las demás habilidades del individuo, y para la integración con grupos sociales. 

Lo complejo de este asunto no termina aquí.  Existen otros elementos psicológicos, neurológicos, fisiológicos, endocrinos y cognitivos-sociales que afectan la composición de la personalidad, como lo son la inteligencia, el sistema nervioso central, el sistema neuroglandular subyacente, la constitución corporal, el temperamento, el metabolismo, etc. 

Después de este vasto intento por definir la personalidad, queda la pregunta: ¿En que punto, o por qué es la personalidad una virtud?  La personalidad como virtud descansa en los conceptos de que:

- La personalidad es desarrollable
- La personalidad está ligada a la salud mental
- La personalidad es modificable

Los estudiosos de esta materia han formulado cinco grandes modelos que intentan definir la personalidad.  Estos modelos consideran factores que subyacen a la personalidad.  Por ejemplo, al neurotismo subyacen el ansioso, el depresivo, el que tiene sentimientos de culpa, el de baja autoestima, y el tenso.  Bajo el psicotismo están el agresivo, el frío, el egocéntrico, el impersonal, y el impulsivo.

¿En qué nos beneficia el desarrollo de una buena personalidad, y la compresión de la misma?  La personalidad va muy cercanamente ligada con el éxito de una persona en la vida.  Conocer el tipo de personalidad que tenemos nos sirve para:

- Aprovechar nuestras fortalezas
- Elegir la carrera que más se adapta a nuestra personalidad
- Mejorar nuestras relaciones interpersonales
- Elegir el tipo de pareja que es mejor para uno
- Optar por las mejores herramientas para vivir mejor nuestra vida

He aquí algunos test de personalidad que se encuentran gratuitos en internet:

http://www.psicoactiva.com/tests/test9.htm

http://www.mipersonalidad.es/Registration

Existen también cursos de como vencer la timidez y desarrollar una buena personalidad; cómo iniciar y mantener una conversación, cómo lidiar con la fobia social, cómo dominar los nervios; cursos para creer en uno mismo y mejorar la autoestima.  También hay múltiples actividades en el campo de las humanidades que ayudan a desarrollar la personalidad y la expresividad en todas sus formas; entre ellas: artes plásticas, artes teatrales, declamación, oratoria, música, debate, escritura, dibujo, gobierno estudiantil, artes marciales, encuentros juveniles, campamentos de verano, cursos sobre técnicas de liderazgo, deportes competitivos, y muchas otras más. 

Cultivemos la personalidad como una bella e importante virtud. Has de tu personalidad tu esencia y tu marca personal.


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