Los negocios van a donde van las personas y hoy los individuos asisten a
las redes sociales digitales, por lo que a partir de ellas se generan nuevos
empleos con perfiles que hasta hace poco tiempo resultaban inimaginables.
Los expertos señalan que se crean nuevos
tipos de empleos conforme las empresas digitalizan sus procesos de comunicación
y que son tan recientes que su definición y funciones aún se están redactando. Sin
embargo, es posible proporcionar a grandes rasgos el perfil de algunos de
ellos.
El Community Manager, por ejemplo,
tiene como papel gestionar eficazmente la comunicación entre la empresa y los usuarios
de la marca que acceden a Internet. Sus funciones van desde el monitoreo de
redes sociales en busca de conversaciones, foros u opiniones que interesen a la
empresa, pasando por labores de búsqueda de líderes de opinión digitales hasta
actividades que no son en línea, como integrar las redes de trabajo presenciales
dentro de la organización.
El Dinamizador/Moderador de Redes
debe controlar los contenidos, moderar el comportamiento y opiniones de los
usuarios y de los miembros de la comunidad digital. Por su parte, un Diseñador
Interactivo le toca generar estrategias de comunicación utilizando recursos,
como programación, animación y efectos especiales. En tanto que el Blogger
Estratégico es un profesional que
habla de la compañía en los blogs.
Otros nuevos empleos vinculados al
desarrollo de las redes sociales son el Search Engine Marketing y el Search
Engine Optimization, cuyas funciones respectivas son la promoción y el
posicionamiento en buscadores de Internet.
Otros dos perfiles de puesto
complementarios son el Coolhunters y el
Social media analist, que se encargan de recolectar información sobre
temas de moda y tendencias,
analizar las tendencias del mercado y proponer mejoras para la estrategia de la
empresa. Finalmente el Gerente de freelancers es un profesional capaz de
identificar y gestionar al mejor talento fuera de la empresa.
Aún no sabemos cómo evolucionarán
las cosas en este ámbito, pero estamos seguros de que si antes abríamos los
diarios para buscar trabajo, hoy habrá que voltear hacia la “nube digital” para
permanecer activos en el mundo laboral.
Manpower México y Centroamérica
La región inicia operaciones en
México hace 40 años. Actualmente cuenta con más de 100 oficinas en México y
Centroamérica (El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y
República Dominicana), y damos servicio a un promedio mensual de 2,200 clientes
y 70,000 empleados permanentes y temporales. Puede encontrar más información
sobre Manpower México y Centroamérica en nuestra página regional, www.manpower.com.mx
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