Con el objetivo de
seguir cumpliendo el compromiso de ofrecer el mejor servicio de
telecomunicaciones del país, Claro Panamá estará compensando con 2 días de data
Blackberry a todos sus clientes que se vieron afectados por la falla del
sistema de Blackberry a nivel mundial que tuvo incidencia desde las 10:16pm del
martes 11 de octubre hasta las 9:00am del jueves 13 de octubre.
Si bien el problema estuvo
generado por una falla en la plataforma de la empresa canadiense RIM sobre la
que operan los Blackberry de todo el mundo, donde la red de Claro 4G y 3.5G
siempre mantuvo su calidad de servicio óptima.
A nuestros usuarios de
Blackberry Post Pago esta compensación se verá reflejada a partir de la próxima
facturación y los clientes Prepago lo verán reflejado con 2 días de servicio de
data Blackberry a más tardar el 21 de octubre.
Claro es la empresa de
telecomunicaciones líder en América Latina con más de 270 millones de clientes
en 19 países.
Claro Panamá
La empresa, perteneciente al grupo América Móvil con representación en 19
países y más de 270 millones de clientes, ha realizado en Panamá una inversión superior
a los 400 millones de dólares.
Claramente enfocada hacia la innovación y la tecnología de punta, en
Panamá Claro cuenta con la primera red 4G de Panamá y la red 3.5G más grande
del país, ofreciendo servicios de transmisión de voz y datos de óptima calidad
y productos a la vanguardia mundial.
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